Permite realizar una búsqueda por número de identificación sin la necesidad de buscar el visitante o contratista directamente en el módulo respectivo. Si el número de identificación ingresado se encuentra registrado en la copropiedad, la barra de búsqueda rápida ofrece la opción de realizar un rápido registro de ingreso o salida del visitante o contratista.
- Perfil Visitante
- Perfil Contratista
Perfil Visitante #
Información del visitante relacionado al número de identificación ingresado:
- Foto
- Nombre completo
- Identificación / foto adjunta del ID
- Tipo
- Acciones Visitante: Ingreso-Pendiente-Salida / Ver perfil
Acciones Visitante: Ingreso-Pendiente-Salida / Ver perfil #
Ingreso-Pendiente-Salida #
Dependiendo del estado del visitante este botón muestra lo siguiente:
Ver perfil visitante #
Para consultar o editar información sobre el visitante de clic en:
Esto le dirigirá al perfil del visitante:

Perfil de visitante
Si realiza cambios en el perfil del visitante de clic en Guardar cambios para guardarlos.
Ingreso de Visitantes #
Para dar Ingreso a un visitante de clic en:
Esta acción le dirige a la pantalla de control de ingreso y salida de visitantes:

Pantalla de control de ingreso y salida de visitantes
- Información básica del visitante
- Editar perfil
- 1. Agregar destino
- 2. Autorizaciones: Destinos del visitante previamente registrados.
Agregar destino #
Para agregar un destino primero seleccione la unidad correspondiente en Agregar Destino:
Luego, de clic en:
El nuevo destino será registrado en el apartado de Autorizaciones con el estado: En espera de aprobación.
Autorizaciones #
En el apartado de autorizaciones es donde se da el manejo de notificaciones y control de ingreso y salida de los visitantes dentro de los destinos registrados previamente:
- Fecha de ingreso
- Fecha de salida
- Destino
- Estados: aquí se realizan las acciones de notificación y control de ingreso.
- Salida
Estados #
- Notificar al residente
Dando clic en este estado la plataforma envía una notificación al residente por medio de la app para que este pueda aprobar o desaprobar el ingreso. Al realizarse la acción el botón cambia al estado: En espera de aprobación.
- En espera de aprobación
Para aprobar el ingreso de manera manual de clic sobre el estado:
Esto le dirigirá a la pestaña de Aprobar Visitante, seleccione el medio por el que obtuvo aprobación del residente y de clic en Guardar.

Pestaña de aprobar visitante
Al realizarse la acción el botón cambia al estado: Residente aprobó / No contesta – No aprueba.
- No contesta – No aprueba
Este estado aparece si el residente desaprueba desde la app o manualmente se seleccionó una de las siguientes: El residente no autorizó / no contestó.
- Residente aprobó (dar salida)
Para dar salida a un visitante de clic en Salida:
Al realizarse la acción el botón cambia al estado: Notificar al residente.
Si el visitante vuelve a ingresar en un plazo de las 24 horas posteriores a la aprobación, el estado pasará de Notificar residente a Residente aprobó (no hay necesidad de aprobar nuevamente)*.
Perfil Contratista #
Información del contratista relacionado al número de identificación ingresado:
- Foto
- Nombre completo
- Identificación / foto adjunta del ID
- Tipo
- Acciones Contratista: Ingreso-Pendiente-Salida / Ver perfil
Acciones Contratista: Ingreso-Pendiente-Salida / Ver perfil #
Ingreso-Pendiente-Salida #
Dependiendo del estado del contratista este botón muestra lo siguiente:
* Estos botones dirigen a la pantalla de control de ingreso y salida de contratista*.
Ver perfil contratista #
Para consultar o editar información sobre el contratista de clic en Ver perfil, esto le dirigirá al perfil del contratista:
Si realiza cambios en el perfil del contratista de clic en Actualizar (deslizar hacia abajo) para guardarlos.