Politica de privacidad

INTRODUCCIÓN

A través de su Plataforma, CVBUTLER TECH, LLC («OPTIMUS», «nosotros», «nuestro») facilita la comunicación rápida entre usted («usuario final», «usted») y sus empresas de administración de propiedades, Conserje y proveedores de servicios de terceros. A través de nuestra Política de privacidad («Política»), nos esforzamos por lograr una sólida protección de la privacidad para el uso de nuestra Plataforma y para que los usuarios finales y sus respectivas partes autorizadas retengan el control de sus Datos personales («Datos personales»). OPTIMUS no se dedica a vender los datos de los usuarios finales ni los utiliza con fines de marketing. Esta Política delinea las Prácticas y Políticas bajo las cuales OPTIMUS hace uso de los Datos Personales de los Residentes que usan nuestra Plataforma OPTIMUS («Plataforma»), o aplicaciones o productos que se vinculan a esta Política.

ACTUALIZACIONES

Nos reservamos el derecho de realizar cambios o modificaciones a la Política en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio, actualizando la fecha de «Última actualización» de esta Política y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada cambio. Aparte de los cambios sustanciales en la política, de los cuales se le notificará según lo requiera la ley aplicable, es su responsabilidad revisar periódicamente la Política para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto y se considerará que ha sido informado y aceptado los cambios en los términos revisados de esta Política mediante el uso continuado de la Plataforma.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Empleamos prácticas y medidas técnicas y físicas comercialmente razonables para ayudar a proteger los Datos personales contra robo, uso indebido, destrucción o alteración, fraude, divulgación, pérdida y acceso no autorizado.

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Para utilizar la Plataforma, podemos pedirle que proporcione información, como nombre, dirección de correo electrónico, número de unidad, teléfono y / o número de teléfono móvil. Puede optar por no proporcionarnos información directamente, pero parte de esta información es necesaria para registrarse en la Plataforma o solicitar servicios relacionados con propiedad horizontal a través de la Plataforma.

Nunca solicitaremos recopilar información privada o sensible. Si tiene conocimiento de dichas prácticas, comuníquese con nosotros por correo electrónico a privacy@optimusbutler.com. NUNCA ingrese información privada o sensible en la Plataforma. Los datos personales obtenidos de usted o del personal de administración de la propiedad se pueden usar y divulgar para los siguientes propósitos: cualquier actividad que sea necesaria para respaldar nuestras obligaciones contractuales con los clientes de la copropiedad que prestan servicios a su (s) residencia (s), enviarle contenido y comunicaciones que haya solicitado o que sean necesarios para respaldar nuestras obligaciones contractuales con usted, prevención de actividades ilegales o prohibidas, realizar las actividades necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales, como hacer cumplir, evaluar y gestionar reclamaciones legales, realizar tareas administrativas, de auditoría y contables, responder a las solicitudes de información de las autoridades judiciales y las agencias policiales competentes, en el caso de un cambio propuesto o real en el control de OPTIMUS, y para ampliar su protección antifraude, con fines comerciales. Todos los demás usos y divulgaciones propuestos de datos personales se comunicarán con usted y estarán sujetos a su consentimiento. Conservaremos todos los Datos personales que recibamos como se describe en esta Política durante el tiempo que use nuestra Plataforma o el tiempo que sea necesario para cumplir con las tareas designadas para las cuales se recopilaron dichos datos.

RECOPILACIÓN DE DATOS DE NIÑOS

Nuestra Plataforma está destinada al uso de adultos mayores de 18 años de acuerdo con la ley aplicable. No recopilamos a sabiendas datos personales de personas menores de dieciocho (18) años o la edad de consentimiento aplicable en su jurisdicción. Si cree que OPTIMUS puede haber recopilado Datos personales de alguien menor de la edad de consentimiento aplicable, envíenos un correo electrónico a privacy@optimusbutler.com

ACCESO Y GESTIÓN DE DATOS PERSONALES

Puede solicitar formalmente el acceso a sus Datos personales recopilados y solicitar la modificación o eliminación de los Datos personales inexactos. Revisaremos cada solicitud de acuerdo con la ley aplicable. Con el fin de protegerlo mejor, verificaremos su identidad antes de otorgar acceso o realizar cambios en sus Datos personales. Al enviar su solicitud, incluya su nombre completo y dirección de correo electrónico asociados con su Cuenta, y una descripción detallada de su solicitud de datos. Si los Datos personales contienen privilegios legales o información de propiedad exclusiva, si la divulgación de dichos datos comprometería la privacidad de otros u otros derechos legítimos, o si la carga o el gasto de recursos para proporcionar acceso a dichos datos sería desproporcionado con respecto a los riesgos para su privacidad, nosotros es posible que no pueda proporcionar acceso a sus Datos personales. En todos los casos, realizaremos esfuerzos de buena fe para proporcionarle acceso a nuestros Datos personales recopilados y le proporcionará un aviso y una explicación en los casos en que no se proporcione dicho acceso.

COOKIES Y DATOS DE UBICACIÓN

Nuestro uso de Cookies facilita su uso de la Plataforma al permitirle acceder a nuestros sitios, servicios, aplicaciones y herramientas; reconociendo y recordando sus preferencias y contraseñas; ayudando a identificar el comportamiento irregular del sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad; permitiéndole hacer uso de nuestras funciones o para fines de evaluación del rendimiento de la Plataforma. También podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación real, utilizando diversas tecnologías para determinar la ubicación, incluida la dirección IP, GPS y otros sensores con el fin de adaptar nuestros servicios a usted. Puede rechazar o deshabilitar las cookies y el procesamiento automático de la ubicación ajustando la configuración de su dispositivo móvil. Si decide rechazar, deshabilitar o eliminar estas tecnologías, es posible que algunas de las funciones de los Servicios ya no estén disponibles para usted.

CONTENIDO DE TERCEROS

Algunos de los servicios pueden contener enlaces a contenido de terceros, por lo tanto, esclarecemos que no controlamos las prácticas de privacidad de estos terceros y no están cubiertos por esta Política. Le recomendamos que visite las políticas de privacidad de cualquier contenido de terceros que visite. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros y las prácticas de información de estos terceros no están cubiertas por esta Política de privacidad.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política, comuníquese con OPTIMUS por correo electrónico a privacy@optimusbutler.com con las palabras «POLÍTICA DE PRIVACIDAD» en el asunto.